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IPA サポート詐欺レポートを公開

IPAの情報セキュリティ安心相談窓口に寄せられた、偽セキュリティ警告(サポート詐欺)の相談内容や、独自の調査・検証等により把握した内容をまとめたレポートを公開した。
本レポートは、主に情報セキュリティ関連の業務に従事されている皆様へ、サポート詐欺の手口や被害状況の実態を本レポートを通じて共有することで、被害低減や対策推進に資することを目的としている。
サポート詐欺に関する一般的な情報(手口や対処、対策等)については、「2. 関連情報」に記載されているリンク先の情報を参照いただきたい。

1.サポート詐欺レポートのダウンロードはこちらから
サポート詐欺レポート 2024(PDF:5.8 MB)

2.関連情報

偽セキュリティ警告(サポート詐欺)に関する手口や対処、対策は以下のページを参考にしていただきたい。

偽セキュリティ警告(サポート詐欺)画面の閉じ方体験サイト

サポート詐欺の偽セキュリティ警告はどんなときに出るのか?

偽のセキュリティ警告に表示された番号に電話をかけないで!

会社や組織のパソコンにセキュリティ警告が出たら、管理者に連絡!

遠隔操作を他人に安易に許可しないで

偽警告画面を閉じる手順書(PDF:833 KB)

出典:IPA サポート詐欺レポート

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